Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Nombre de la empresa: Predicterra SL (la “Empresa” o el “Responsable del tratamiento”)

• Domicilio social: Calle Gran Vía 17, piso 6º, oficina 611, 48001 Bilbao, Bizkaia, España

• Número de Identificación Fiscal (NIF): B-05499454

• Datos registrales: Registro Mercantil de Bizkaia, 19 de mayo de 2021, Tomo 6.008, Folio 116, Sección 8, Hoja BI-76914, Inscripción Primera

• Contacto para cuestiones de protección de datos: hello@predicterra.com

La Empresa no ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, ya que no está obligada a ello según el artículo 37 del RGPD. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico arriba indicada.

La presente Política de Privacidad explica cómo la Empresa trata los datos personales de los usuarios y visitantes de https://predicterra.com (el “Sitio Web”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Finalidades, base legal y conservación

La Empresa trata los datos personales para las finalidades que se detallan a continuación, sobre la base legal y durante los plazos de conservación indicados:

a) Responder a consultas, sugerencias o peticiones realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

• Base legal: su consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a su solicitud (artículo 6, apartado 1, letras a y b del RGPD).

• Conservación: durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante el plazo de prescripción aplicable, transcurrido el cual los datos serán suprimidos.

b) Gestionar su registro o suscripción como usuario del Sitio Web.

• Base legal: su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD).

• Conservación: hasta que retire su consentimiento o solicite la cancelación de su registro.

c) Envío por correo electrónico de comunicaciones comerciales y boletines de noticias sobre nuestros servicios, contenidos y actividades.

• Base legal: su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD); en caso de que ya sea cliente, nuestro interés legítimo en ofrecer servicios similares (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD y artículo 21, apartado 2 de la LSSICE).

• Conservación: hasta que retire su consentimiento o se oponga, lo cual podrá hacer en cualquier momento a través del enlace de darse de baja o escribiéndonos.

d) Prestar y gestionar los servicios contratados con la Empresa.

• Base legal: ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).

• Conservación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

e) Elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas del sitio web (ver sección 7, Análisis del sitio web).

• Base legal: nuestro interés legítimo en comprender y mejorar el uso del Sitio Web (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

• Conservación: los datos se conservan únicamente de forma agregada y no permiten la identificación de personas físicas.

f) Cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta la Empresa.

• Base legal: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD).

• Conservación: los plazos exigidos por la legislación aplicable.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de su interacción con el Sitio Web, la Empresa podrá tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, junto con cualquier otro dato que incluya voluntariamente en su mensaje.

• Datos técnicos y de uso: estadísticas de navegación agregadas y anonimizadas generadas por nuestras herramientas de análisis (ver sección 7).

El Sitio Web no recopila intencionadamente categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD). Por favor, evite incluir dichos datos en sus comunicaciones con nosotros.

Usted es responsable de la veracidad de los datos que facilite y se compromete a mantenerlos actualizados. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son veraces y que, en caso de referirse a terceros, les ha informado y obtenido su consentimiento.

4. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados se obtienen directamente de usted, a través de los formularios, mecanismos de suscripción o registro, y comunicaciones realizadas a través del Sitio Web o por correo electrónico. No obtenemos sus datos de fuentes de terceros.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de nuestros servicios, la Empresa cuenta con proveedores de servicios de confianza que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, la plataforma de alojamiento y desarrollo del sitio web, servicios de correo electrónico y comunicación, y proveedores de análisis). Estos proveedores tratan los datos por cuenta de la Empresa, bajo las instrucciones establecidas en los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y con las garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias internacionales de datos

La Empresa prioriza a los proveedores que tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún encargado del tratamiento se encuentre fuera del EEE, o trate datos en infraestructuras fuera del mismo, la Empresa se asegura de que existan las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, tales como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las Cláusulas Contractuales Tipo.

7. Análisis del sitio web

El Sitio Web utiliza análisis respetuosos con la privacidad y sin cookies para obtener estadísticas agregadas sobre su uso (como el número de visitas, las páginas vistas, y el país general o la fuente de referencia). Concretamente, la Empresa utiliza:

• Plausible Analytics, una herramienta que no utiliza cookies ni identificadores persistentes y no almacena direcciones IP, gestionada dentro de la Unión Europea.

• Las analíticas integradas de Framer, la plataforma utilizada para construir y alojar el Sitio Web, que del mismo modo no utiliza cookies ni genera identificadores persistentes.

Estas herramientas tratan ciertos datos técnicos (como la dirección IP y el agente de usuario del navegador) de forma exclusiva y momentánea para generar un recuento de visitantes anonimizado, sin almacenar la dirección IP, sin crear identificadores persistentes y sin permitir la identificación de usuarios individuales ni el seguimiento de su actividad en otros sitios web. Dado que no se almacena ni se lee información de su dispositivo, no se requiere un banner de consentimiento de cookies para este tratamiento. La base legal es el interés legítimo de la Empresa (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) en medir y mejorar el rendimiento del Sitio Web de forma respetuosa con la privacidad.

8. Cookies

El Sitio Web no utiliza cookies publicitarias, de elaboración de perfiles o de seguimiento, ni utiliza cookies que requieran el consentimiento previo conforme al artículo 22, apartado 2 de la LSSICE. Únicamente podrían utilizarse cookies estrictamente necesarias o técnicas que puedan ser precisas para el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio, las cuales están exentas de la obligación de consentimiento. En caso de que la Empresa introduzca en el futuro cookies que requieran consentimiento, actualizará esta política e implantará un mecanismo de consentimiento adecuado y, en su caso, una Política de Cookies independiente.

9. Medidas de seguridad

La Empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas exigidas por el artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación no autorizada. La Empresa aplica estándares reconocidos de seguridad de la información y mejores prácticas en la gestión de sus sistemas.

10. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita escribiendo a hello@predicterra.com y, en caso necesario, aportando un documento que acredite su identidad:

• Acceso: obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos correspondientes.

• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinados casos.

• Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento.

• Retirada del consentimiento: retirar cualquier consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

La Empresa responderá en el plazo establecido por el RGPD. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Menores de edad

El Sitio Web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. La Empresa no trata a sabiendas datos de menores de esa edad. Si tenemos conocimiento de haber tratado dichos datos sin la autorización de un progenitor o tutor, procederemos a su eliminación a la mayor brevedad posible.

12. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

La Empresa no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.

13. Actualizaciones y modificaciones

La Empresa podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, o a cambios en sus actividades de tratamiento. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos que la revise periódicamente.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse de la misma se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, sin perjuicio de la jurisdicción que por ley pudiera corresponder en caso de que el usuario actúe con la condición de consumidor.

15. Idioma

Esta Política de Privacidad está publicada en inglés. En caso de que se facilite también una versión en español, prevalecerá la versión en español ante cualquier discrepancia, dado que la Empresa tiene su domicilio en España.